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데이터리터러시5

지표에 대하여(종류, 정의 프로세스, Metric Store) 현업 프로젝트에서 지표를 활용할 수 있게 정리한 글이다. 이 전 글인 문제정의 파트와 함께 보면 좋다. 인프런의 [카일스쿨] PM을 위한 데이터 리터러시(프로덕트 데이터 분석) 강의를 참고하였다. 목차1. 좋은 지표의 조건2. 지표의 종류3. 프로젝트 성공과 관련된 지표4. 지표 정의 Process5. 지표 활용 가이드6. Metric Store 좋은 지표의 조건Objective:  업무의 목적과 관련된 지표Measureable: 측정 가능한 지표Actionable한 지표: 지표를 토대로 행동을 할 수 있는 지표Understand: 누구나 이해할 수 있는 지표Specific: 정의를 명확하게 한 지표 다양한 관점으로 해석되지 않는 지표 지표의 종류Input MetricOutput Metrice을 구성하는.. 2025. 3. 19.
문제 정의 프레임워크 3가지(MECE, Logic Tree, So What) 복잡한 문제를 단순화 시켜 보다 쉽게 문제 정의를 할 수 있는 문제 정의 프레임워크 3가지를 소개하는 글이다. 목차1. MECE2. Logic Tree3. So What? Why So? 1. MECEMutually Exclusive Collectively Exhaustive의 약자로, 상호 배타적이면서 모두 합하면 전체가 된다는 뜻이다. 아래 이미지처럼 상호 배타적(ME), 집합적 완전성(CE) 2가지 조건을 모두 만족해야한다. 이 프레임워크를 사용하면 복잡한 문제를 단순화 시킬 수 있다.   예를 들어, 매출을 높여야한다는 과제가 주어졌다고 하면, 뭘 해야 매출이 올라가는지 모호하다. 이 때, MECE 프레임워크를 사용하면, 매출을 카테고리별로 작게 쪼갤 수 있다. 배달의 민족을 예로 들면, 크게 매장.. 2025. 3. 18.
리텐션을 늘리기 위한 Network effect 종류 네트워크 효과? 왜 중요할까?네트워크 효과란 ‘서비스를 사용하는 유저수의 증가가 서비스 가치의 증가를 불러 일으키는 경우’를 말한다. 카카오톡을 예로 들면, 카카오톡에 내 친구가 10명이 있을 때랑 100명이 있을 때의 카카오톡이 나한테 가지는 가치를 한 번 생각해보면 된다. 메세지나 사진을 보내는 등 본질적인 가치는 전혀 바뀐 것이 없는데, 나한테 가지는 의미는 10배가 되는 것이다.  네트워크 효과가 있는 서비스는 MAU가 증가할 수록, 서비스를 사용하지 않을 이유가 줄어들기 때문에 리텐션이 늘어난다. 리텐션이 늘어나면 다시 MAU가 늘어나기 때문에 사용자가 늘어날 수록 수학적으로는 Carrying Capacity가 무한 성장하게 된다. 네트워크 효과는 브랜드, 스케일(규모), 임베드와 같이 디지털 .. 2024. 7. 22.
데이터 그로쓰 모델링 (바이럴 K, 네트워크 이펙트) 이 글은 토스의 이승건 대표이사님의 PO 세션 4번째 파트를 정리한 내용입니다. 1,2,3번째 파트를 보지 않으셨다면 보고 오시는 걸 추천드리며, 요약된 글로 간단한게 집고 넘어가고 싶은 이 글을 참고해주세요. 데이터 그로쓰 모델링  Skeptics : 서비스 이용에 회의적인 사람들. 그 유저들 중에서 다시 생각이 나거나 다시 여러가지 계기로 서비스를 사용할 수 있는 이유를 찾게 되면 부활하게 된다.(Resurrection)Resurrection : 완전히 Churn된 유저, 즉 Dead Pool에서 서비스를 다시 발견하고 쓰게 되는 유저들도 있다.DAU : 매일매일 봤을 때에는 이 서비스를 쓰기 위해 다시 돌아오는 유저가 500명. 이 때 DAU는 550명.Carrying Capacity : 5000명.. 2024. 4. 28.
Retention Curve로 PMF 찾은 후, CC 향상을 위해 해야하는 것들 이전에 토스 PO세션에서 나온 개념인 Carrying Capacity를 실무에서 계산하는 과정에 대해서 글을 작성한 적이 있다. 이번에는 내용을 보강하여 Retention Curve로 PMF를 찾았다는 걸 발견하고 나서 CC 증대를 위해 해야 하는 것들에 대해서 알아보겠다. * 해당 글은 토스 이승건 대표이사님이 유튜브 토스 PO Session에서 발표한 내용을 정리한 글입니다. PMF의 유일한 기준, Retention PlateauPMF를 찾았다 안찾았다를 가르는 사실상 거의 유일한 기준은 Retention이 Plateau가 생겼냐 안 생겼냐이다. 즉, 리텐션이 평평하게 유지되는 부분이 있다면 PMF를 찾은 것이다. 사실상 Retention Plateau는 20% 이상이 되어야 회사를 만드는 것이 가능.. 2024. 3. 31.