바바라민토, 논리의 기술 (피라미드 구조 문서 작성 기법)

 

1. 피라미드 구조

1.1. 피라미드 내부의 관련성

• 피라미드 내의 메시지는 독자로부터 질문을 유도할 수 있도록 기술한다.
• 메시지는 수직적으로 관련되어 질의응답 형식으로 독자와 대화를 이끌어간다.
• 메시지는 수평적으로 관련되어 연역적, 귀납적 추론을 통해 독자의 질문에 답변한다. 그러나 이 두 가지 방법을 동시에 적용할 수는 없다.
• 도입부에서는 독자로 하여금 질문을 유발하게 하는 메시지를 기술한다.
• 도입부는 본문에서 답변할 수 있도록 질문을 유발하는 구조로 전개되어야한다.

수직적 질의응답 형식의 대화, 수평적 연역적 추론과 귀납적 추론 그리고 스토리 형식의 도입부 구성, 이 세 가지 기본 구조를 이용하면 생각을 명확하게 정리하여 피라미드 구조를 만들 수 있다.

1.2. 피라미드의 구성요소는 상호 보완 관계다

피라미드 정상의 상자를 채운다

1. 전달하고자 하는 주제가 무엇인가?
2. 주제에 대한 독자의 어떤 질문에 답변하는가?
3. 답변은 무엇인가?

답변을 도입부에 대응시킨다

1. 어떤 상황인가?
2. 어떻게 전개가 이루어졌는가?
3. 답변은 독자의 질문에 부합하는가?

핵심단계를 찾는다

1. 답변을 통해 생긴 새로운 질문은 무엇인가?
2. 연역적으로 답변하는가, 귀납적으로 답변하는가?
3. 귀납적으로 답변한다면 어떤 용어로 대상을 그루핑을 할 수 있는가?

답변을 뒷받침하는 포인트르르 구성한다

1. 이 단계에서 질의응답 과정을 반복한다

1.3. 초보자를 위한 충고

• 글을 쓰기 전에 먼저 생각을 정리하라
• 도입부를 쓸 때는 상황 설명에서부터 시작하라
• 도입부를 구상하는 절차를 생략하지 마라
• 과거의 사건은 항상 도입부에 적어라
• 도입부에는 독자가 사실이라고 인정하는 내용만 담아라
• 선택할 수 있다면 핵심 단계에서는 연역법보다 귀납법을 사용하라

1.4. 위에서 아래로 내려가는 접근법으로 피라미드 구조 만들기

• 주제를 파악한다.
• 질문을 결정한다.
• 답변을 기술한다.
• 상황과 전개로 질문이 유도되는지 점검한다.
• 답변이 타당한지 점검한다.
• 핵심 단계를 작성한다.

1.5. 아래서 위로 올라가는 접근법으로 피라미드 구조 만들기

• 말하고자 하는 포인트를 적는다.
• 포인트 간의 상관관계를 파악한다.
• 결론을 이끌어낸다.
• 도입부를 도출해내기 위해 사건의 배경을 파악한다.

 

2. 글의 전체 구조

• 문서 제목
• 상황
• 전개(질문)
• 주요 포인트
  • 첫 번째 핵심 단계 포인트
  • 두 번째 핵심 단계 포인트’세 번째 핵심 단계 포인트
• 첫 번째 핵심 단계 포인트의 제목
• …

 

3. 도입부

• 상황 - 전개 - 질문 - 답변 순서로 작성

상황(주제에 관해 확인된 사실) 전개(그다음에 일어나서 질문을 유도한 사항) 질문

해야 할 일이 있다	그 일을 방해하는 무언가가 일어난다	어떻게 해야하는가?
문제가 있다	해결책을 알고 있다	해결책을 실행하려면 어떻게 해야하는가?
문제가 있다	해결책이 제시되었다	올바른 해결책인가?
행동을 취했다	그 행동이 효과가 없었다	왜 효과가 없는가?

• 도입부는 정보를 전달하기보다 환기를 시켜야한다.(독자가 이미 알고 있는 사실에 대해서 언급)
• 도입부의 길이는 독자가 필요로 하는 정도와 문서의 주제에 따라 달라진다.
• 핵심 단계에도 도입부가 필요하다.

 

4. 핵심단계

• 연역법보다 귀납법이 바람직하다.
  • 연역법은 일반적인 원리에서 구체적인 사실이나 명제를 이끌어낸다.
  • 귀납법은 구체적인 사실에서 일반적인 명제나 법칙을 이끌어낸다.

 

5. 논리적 순서 정리하기

• 논리적 순서의 종류
  • 시간의 순서(생각을 기술할 때 프로세스를 시각화한다면)
  • 구조의 순서(생각을 기술할 때 구조를 언급한다면)
  • 정도의 순서(생각을 기술할 때 분류를 한다면)
• 행동 생각 배치하기
  • 각 포인트는 최종 결과를 의미할 수 있도록 기술한다.
  • 동일한 결과를 이끌어내는 행동을 함께 그루핑을 한다.
  • 그루핑의 근거가 되는 프로세스와 구조를 밝히고, 그에 따라 순서를 정한다.
  • 빠진 조치가 없는지 점검한다.
• 상황 생각 배치하기
  • 동일한 종류로 표현된 생각을 그루핑을 한다.
  • 그루핑의 근거가 되는 구조나 분류를 밝힌다.
  • 각 포인트는 주부와 술부를 갖춘 문장 형식으로 고쳐 쓴 후에 정렬 순서를 결정한다.
  • 빠진 포인트가 없는지 점검한다.
• 그룹 생각 요약하기
  • 행동 생각을 요약할 떄는 그 행동을 수행함으로써 직접 얻을 수 있는 결과를 기술한다.
  • 상황 생각을 요약할 때는 그 포인트 부류의 유사성에 어떤 의미가 있는지 기술한다.

 

6. 피라미드 원칙으로 문서 작성하기

• 제목, 장제목 (주된 생각)
• 절 제목 1.
• 항목 제목 1.1.
• 번호 붙인 단락 1.1.1.
• 대시 붙인 포인트

계층형 제목 붙이기

1. 장 제목

장 제목은 번호를 붙여 중앙에 배치하고, 해당 장에서 전개될 주된 생각이 반영되도록 표현해야한다. 장 제목 혹은 제목 바로 다음에 나오는 단락은 주된 생각을 명확하게 나타내야 함과 동시에 몇 가지 필요한 정보를 제공해야 한다. 이런 정보를 통해 필자가 자기 생각과 그것을 어떻게 전개할 것인지 기술하기 전에, 독자와 필자가 동일한 위체에 서 있다는 확신을 심어줄 수 있다. 이후 장 제목은 1장의 제목과 동일한 유형으로 표현해야한다.

또한 이번 장에서 기술하고 하는 중요한 생각은 사전에 조목조목 소개해두는 것이 좋다.

¶ 첫 번째 중요한 생각

¶ 두 번째 중요한 생각

절 제목

절 제목 역시 해당 절에서 전개될 생각이 반영되어야한다. 1절의 제목은 그외의 다른 절 제목과 동일한 유형으로 표현해야한다. 절은 다시 항목이나 혹은 포인트가 짧으면 번호를 붙인 단락으로 나눌 수 있다. 여기서도 사전에 항목의 생각을 소개해두는 것이 좋다.

¶ 첫 번째 보조적인 생각

¶ 두 번째 보조적인 생각

항목 제목

항목 제목 역시 여기서 다룰 중요한 생각이 반영되어야 하고, 제목의 표현 방식을 통일해야 한다. 항목에 나오는 생각을 더 나누려면 번호를 붙인 단락을 사용한다.

1. 번호를 붙인 단락.
   • 중점으로 표시핱 소단락은 단락 내의 생각을 나눌 때 사용한다.
     • 거의 사용하지 않지만, 중점을 붙인 소단락을 나눌 때 다시를 사용한다.
     • * * *
2. 첫 번째문장과 시작 문구는 다른 단락과의 유사성을 강조하기 위해 밑줄을 긋는다. 말하고자 하는 내용을 전달하려면 한 단락으로 부족할 수 있지만 세 단락 이상 넘어가서는 안된다.

생각을 나누어 표현할 때는 중점이나 대시 이외에도 별표(*)와 단락 표시(¶) 등을 이용한다. 별표는 가로로 세 개를 붙여서 페이지의 중앙에 배치하여 길이가 긴 장과 절의 결론이 나온다는 신호로 사용한다. 단락을 나타내는 ¶표시는 다섯 개 이내의 항목을 리스트로 만들 때 혹은 강조해야 할 포인트에 독자의 관심을 집중시키기 위해 사용한다.

                           ¶ 이 표시의 단락은 요점만 간략하게 기술해야한다.